Questions / Reponses

Questions fréquemment posées

Quel est le rôle du courtier d’assurance?

Les courtiers d’assurance ont pour but de trouver la couverture de risque optimale parmi les solutions offertes sur le marché. Selon notre philosophie, un courtier d’assurance n’est pas un simple intermédiaire mais un véritable conseiller en matière de d’identification et d’évaluation des risques, de définition de la couverture et des termes du contrat d’assurance, et en matière de gestion de l’indemnistation des sinistres.

Chez EUROP Insurance Brokers, nous facilitons votre processus de décision en vous proposant différentes solutions d’une manière qui est facile à comprendre. Nous vous accompagnons également tout au long du processus d’indemnisation des sinistres.

Quelle est la valeur ajoutée d’un courtier d’assurance?

Dans de nombreux cas, les entreprises n’ont pas d’employé au sein de leur organisation qui est spécialiste des questions d’assurance. En travaillant avec un courtier, vous bénéficiez de spécialistes de l’assurance à vos côtés, qui vous permettent de trouver la meilleure couverture disponible sur le marché, et de manière la plus efficiente et efficace possible.

En outre, en cas de sinistre, nous observons sur le marché de plus en plus de rejets d’indemnisation lorsque les clients sont en contact direct avec leur assureur. Les rejets peuvent être dus à une préparation incorrecte du dossier de demande d’indemnisation, ce qui peut fournir aux compagnies d’assurance des raisons de refuser le paiement du sinistre. En travaillant avec un broker vous serez correctement conseillé durant l’ensemble du processus d’indemnisation afin de recevoir le montant d’indemnisation qui correspond aux termes de votre contrat et en évitant les retards de paiement.

Comment EUROP Insurance Brokers se différencie-t-il des autres courtiers présents sur le marché?

Chez EUROP Insurance Brokers, notre philosophie est de combiner notre expertise avec une forte orientation client, afin de fournir une valeur ajoutée tangible à notre clientèle. Nous sommes des experts dans l’identification des besoins réels de nos clients, dans la recherche d’une solution parmi les meilleures compagnies d’assurance du pays et dans l’obtention des meilleures conditions pour couvrir un risque particulier. Chez EUROP Insurance Brokers, nous nous efforçons de construire des relations à long terme avec nos clients afin de devenir leur partenaire préféré en matière d’assurance.

Notre staff multilingue et possédant une expérience dans des entreprises internationales est capable de traiter vos demandes en plusieurs langues, facilitant les échanges avec nos clients internationaux.

Comment déclarer un sinistre et comment EUROP Insurance Brokers m’accompagne-t-il durant cette procédure?

En cas de sinistre, EUROP Insurance Brokers sera là pour vous accompagner et pour minimiser vos soucis. Nous faisons le lien entre notre client et la compagnie d’assurance afin de faciliter et d’obtenir la compensation la plus juste. Nous sommes votre point de contact unique et gérons pour vous toutes les démarches nécessaires auprès de la compagnie d’assurance.

Comment sont rémunérés les services d’EUROP Insurance Brokers?

EUROP Insurance Brokers s’efforce de trouver l’offre d’assurance avec la valeur ajoutée la plus élevée pour vous ou votre entreprise. Notre philosophie est de vous offrir un prix qui n’est pas plus élevé que le prix que vous pouvez trouver sur le marché en faisant appel directement aux assureurs. Nos dépenses et notre marge sont déjà comprises dans la prime que vous payez et nous sont reversées par les compagnies d’assurance.